CIS ist das CRM-System (Customer Relationship Management System) für Transport und Logistik. Es ermöglicht Ihnen, Ihren Vertrieb, Ihr Marketing und Ihre Kundenbeziehungen effizienter und effektiver zu gestalten.

So erreichen Sie den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

CIS verschafft Ihrem Unternehmen wichtige Vorteile:

• CIS – Strategisches Handeln
• Verbesserung und Verlängerung der Kundenbeziehungen
• Erschließung neuer und Cross Selling Potentiale
• Bessere Grundlagen für richtige und schnellere Entscheidungen
• Nutzung einer zentralen Kundendatenbank
• Vertriebscontrolling und Management- Informations- System

CIS – Zufriedene Kunden

• Verbesserung Ihrer Dienstleistung
• Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Kundenrückgewinnung
• Imageverbesserung

CIS – Erfolgreicher Vertrieb

• Mehr Zeit für die Neugewinnung von Kunden
• Kundensegmentierung z.B. nach Branche oder Sendungsstruktur
• ABC- Analyse z.B. nach Umsatz, Sendungsaufkommen oder Tonnage
• Richtige Einschätzung der Kunden
• Sofortige Auskunft bei Kundenanfragen durch jeden Mitarbeiter
• Proaktiver Kundenkontakt
• Mobile Datenbasis
• Einfaches und zuverlässiges Vertriebsreporting

CIS – Effizientes Marketing

• Verbesserte Datenanalyse für Marketingkampagnen
• Zielgruppengenaue Ansprache und weniger Streuverluste
• Einfache Steuerung und Umsetzung von Mailings

CIS – Optimierte Prozesse

• Alle Kundendaten und relevanten Informationen auf einen Blick
• Zeitersparnis (kürzere Such- und Vorbereitungszeiten)
• Einfache Bearbeitung von Offerten, Routing Orders und Sales Leads
• Verknüpfung und Koordination der Kundenschnittstellen

CIS – Finanzieller Erfolg

• Kostenreduktion durch Produktivitätserhöhung
• mehr Abschlüsse, mehr Nachverkäufe, mehr Umsatz
• Erhöhung des Deckungsbeitrags

• Der Kunde auf einen Blick
  
  
• Für alle Mitarbeiter am Kunden
  
  
• Standardisierte Branchenlösung
  
  
• Mehr als 10 Jahre Branchenerfahrung
  
  
• Hohe Funktionalität für Transport & Logistik
  
  
• Schnittstellen zum Speditionssystem
  
  
• Integration operativer und strategischer Daten
  
  
• Hohe Akzeptanz beim Anwender
  
  
• Sehr schnelle und kostengünstige Einführung
  
  
• Sehr gutes Preis-
  Leistungsverhältnis
  
  
• Sicherer Umstieg von Ihrer alten CRM-Lösung
  
  
• Schneller ROI