KI, die Ihr Geschäft wirklich versteht.

Sie meldet sich.

Sie bereitet vor.

Sie erledigt.

LOLA ist die KI-Assistentin im Vertriebssystem und arbeitet mit Ihren Sendungen, Angeboten und Gesprächen. Sie fängt von sich aus an. Geschrieben wird erst nach Ihrem Ja.

Termin vereinbaren

ModelloffenBetrieb in DeutschlandRollen gelten weiterNur mit Freigabe

LOLANachgebaut, mit Beispieldaten

Ihre Frage

1,24 Mio Euro

Acht Prozent über dem Vorquartal. Stärkste Relation Hamburg nach Shanghai.

Aus Ihren Daten

ModelloffenBetrieb in DeutschlandRollen gelten weiterNur mit Freigabe

Wie LOLA arbeitet

Verstehen. Mitdenken. Handeln.

Drei Stufen, auf denen Ihre KI-Assistentin arbeitet.

Verstehen

LOLA versteht

Fragen zu Ihren Daten beantworten, in Sätzen mit der Zahl dahinter, und Aktionen vorbereiten.

Mitdenken

LOLA denkt mit

Wichtige Entwicklungen selbst erkennen, gewichten und erklären, bevor jemand fragt.

Handeln

LOLA handelt

Freigegebene Schritte über mehrere Systeme hinweg koordinieren und ausführen.

Verstehen

LOLA versteht

Fragen zu Ihren Daten beantworten, in Sätzen mit der Zahl dahinter, und Aktionen vorbereiten.

Mitdenken

LOLA denkt mit

Wichtige Entwicklungen selbst erkennen, gewichten und erklären, bevor jemand fragt.

Handeln

LOLA handelt

Freigegebene Schritte über mehrere Systeme hinweg koordinieren und ausführen.

Der Unterschied

Jede KI kann Mails schreiben. LOLA kennt Ihren Kundenbestand.

Dieselbe Frage, zwei Antworten. Ein allgemeiner Assistent formuliert gut und weiß nichts über Ihren Verlader.

Ihre FrageWelche Kunden verschicken weniger als im Vorjahr?

Allgemeiner Assistent

Dafür bräuchte ich Zugriff auf Ihre Versanddaten. Allgemein kann ein Rückgang viele Ursachen haben, etwa saisonale Schwankungen, Preisänderungen oder neue Wettbewerber. Ich empfehle, die Sendungszahlen je Kunde mit dem Vorjahr zu vergleichen und auffällige Abweichungen zu prüfen.

Kennt Ihr Haus nichtLiest das InternetRät bei Fachbegriffen

LOLA

Zwei Kunden.

Vergleich 1.1. bis 30.9. mit dem Vorjahreszeitraum, nach Sendungsanzahl:

Muster Spedition GmbH−312 Sendungen−11 %

Beispiel Logistik AG−205 Sendungen−15 %

Aus Ihrem TMS, Stand heuteSitzt in der KundenakteSpricht Logistik

Ihre FrageWelche Angebote sind seit über zwei Wochen offen?

Allgemeiner Assistent

Ich habe keinen Einblick in Ihre Angebote. Legen Sie am besten eine Übersicht mit Angebotsdatum, Kunde und Status an, zum Beispiel in einer Tabelle, und filtern Sie nach Datum. Bei Bedarf formuliere ich Ihnen gern eine freundliche Nachfass-Mail.

Sieht keine AngeboteSchlägt eine Tabelle vorTextet ins Leere

LOLA

Vier Angebote.

Ohne Rückmeldung seit mehr als 14 Tagen, nach Wert sortiert:

Nordfracht GmbHTeilpartie Mailand48.200 €

Hansa Cargo KGKomplettladung Wien31.900 €

Rheinlog TransporteSeefracht Shanghai27.400 €

Aus Ihrer AngebotslisteNachfassen vorbereitetEin Klick je AngebotNachfass-Mails freigeben

Ihre FrageBereite mich auf den Termin mit Muster Spedition vor.

Allgemeiner Assistent

Gern. Dafür brauche ich ein paar Angaben: Worum geht es im Termin, wer nimmt teil, und was wissen Sie bereits über das Unternehmen? Allgemein empfiehlt sich, die Historie der Zusammenarbeit, offene Punkte und mögliche Ziele vorab zu notieren.

Fragt zurückKennt die Historie nichtLiefert Allgemeinplätze

LOLA

Drei Punkte.

Aus Kundenakte, Sendungsdaten und Mailverlauf der letzten zwölf Monate:

Seefracht seit Q2 rückläufigVorjahr 1,24 Mio €−11 %

Reklamation vom 14.8. offenPalette beschädigt28 Tage

Rahmenvertrag läuft ausEnde des Jahres31.12.

Gesprächsnotiz liegt bereitMit AnsprechpartnernIm Kalender verlinkt

Ihre FrageSchick Beispiel Logistik das Angebot für die Teilpartie nach Mailand.

Allgemeiner Assistent

Ich kann keine E-Mails versenden und kenne Ihre Preise nicht. Ich kann Ihnen aber einen Entwurf formulieren, den Sie dann mit Ihren Konditionen ergänzen und selbst versenden. Soll ich einen Vorschlag schreiben?

Versendet nichtsKennt keine PreiseÜbergibt an Sie

LOLA

Angebot steht.

Nach Ihrer Preisliste für Italien, Zone 2, an den Ansprechpartner aus der Akte:

Teilpartie Mailand6 Paletten, 2.400 kg1.240 €

Mail an Beispiel Logistik AGFormuliert, mit AnhangEntwurf

Aus Ihrer PreislisteIm TMS hinterlegtGeht erst nach FreigabeAngebot freigeben und senden

01 / 04

Ein Arbeitstag

Was LOLA im Alltag für Sie tut.

Vier Momente eines Tages. LOLA meldet, bereitet vor, erledigt und fasst nach.

Das ist heute wichtig.

Montag, 7:40

Umsatz geht zurückMuster Spedition, Beispiel Logistik

Angebote ohne Entscheidung4, zusammen 186.000 Euro

Auffälligkeiten18 zur Prüfung

Termine heute2, Unterlagen liegen bereit

Betreuer informieren und Nachfragen vorbereiten?Ja, vorbereiten

7:40

Sie meldet sich zuerst.

Die Tagesübersicht steht, bevor jemand fragt: welche Kunden Umsatz verlieren, welche Angebote eine Entscheidung brauchen, was auffällig ist. Mit einem Vorschlag, was als Nächstes zu tun ist.

Zwei Kunden mit Rückgang, mit dem Grund dahinter
Vier Angebote ohne Entscheidung, nach Betrag sortiert
Vorschlag je Punkt, ein Klick zum Anstoßen

Vor dem Termin

Muster Spedition, 10:15

Sendungen, zwölf Monateplus 6 Prozent

Offene Angebote2, eines läuft Freitag aus

Letzter Kontaktvor 19 Tagen, Telefon

ZuständigEinkauf und Disposition

Drei Punkte fürs Gespräch stehen bereit.Anzeigen

9:50

Sie bereitet den Termin vor.

Vor dem Gespräch liegt die Akte zusammengefasst vor: Entwicklung über zwölf Monate, offene Angebote mit Fristen, letzte Kontakte. Dazu die Punkte, die im Gespräch anstehen.

Entwicklung des Kunden, in Sätzen mit der Zahl dahinter
Angebot, das diese Woche ausläuft, markiert
Drei Punkte fürs Gespräch, aus der Historie abgeleitet

Diktat

Parkplatz, 16:40

Interesse an Seefracht Hamburg nach Shanghai, 20 Container im Monat, ab März. Angebot bis Freitag.

Gesprächsberichtangelegt

AufgabeAngebot bis Freitag

Wiedervorlage24. Oktober

PotentialSeefracht, Hamburg nach Shanghai

Vier Einträge aus einem Satz.Eintragen

16:40

Sie erledigt, was Sie ihr sagen.

Ein Satz ins Telefon auf dem Parkplatz. Daraus macht LOLA Gesprächsbericht, Aufgabe, Wiedervorlage und Potential. Sie prüfen kurz, sie trägt ein.

Bericht aus dem gesprochenen Satz, in Ihrem Ton
Aufgabe und Wiedervorlage mit Datum gesetzt
Potential mit Sparte und Relation angelegt

Nachfassen

Donnerstag

Angebot 4412Beispiel Logistik AG

Gesendetvor 14 Tagen

Antwortkeine

Gültig bis31. Oktober

Nachfrage ist formuliert, drei Sätze in Ihrem Ton.Ansehen

Do.

Sie fasst nach.

Ein Angebot liegt zwei Wochen ohne Antwort. LOLA merkt es ohne Liste und ohne Filter, formuliert die Nachfrage und legt sie Ihnen vor. Ein Klick von Ihnen, dann geht sie raus.