
German CRM Forum – Customer Journey Mapping
Schon seit geraumer Zeit beschäftigen sich Marketing und Vertrieb mit den verschiedenen Customer Journeys. Welche Berührungspunkte hat ein Interessent oder Kunde, bevor er sich zu
Schon seit geraumer Zeit beschäftigen sich Marketing und Vertrieb mit den verschiedenen Customer Journeys. Welche Berührungspunkte hat ein Interessent oder Kunde, bevor er sich zu
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