CRM Welt

Neues und Wissenswertes aus der LOGO Welt

Logistik Welt

Logistik CRM Summit 2026: Wie KI-Agenten die Logistik verändern

Beim LOGO consult AG Logistik CRM Summit 2026 im Schloss Höhenried stand die Frage im Mittelpunkt, wie KI-Agenten Vertrieb, Kundenbetreuung und CRM-Prozesse in der Logistik konkret unterstützen können. Ein Rückblick auf Keynotes, Praxisbeispiele, Workshops und neue Impulse für Future Work und Future Talent.

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Logistik Welt

Gute Usability ist kein Luxus, sondern spielentscheidend

In meiner Beratungspraxis spreche ich mit vielen Verkaufsleitern und Sales Teams. In Präsentationen sehe ich die Reaktionen auf Funktionalität und Optik unserer Tools. In Gesprächen mit Geschäftsführern und Controllern geht es oft um die Daten-Qualität im CRM, bzw. darum, dass zu wenig eingetragen wird.

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Mit dem CRM reden wie mit einem Menschen
Logistik Welt

Mit dem CRM reden wie mit einem Menschen

Vor kurzem noch unvorstellbar, heute schon Realität: Anstatt mit Tabellen, Filtern, Suchfunktionen zu jonglieren, fragen Sie heute einfach mit einem normalen Satz nach Inhalten in Ihrem CRM, gesprochen oder geschrieben.

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