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Pressestimmen: XRM in der Logistik – das allumfassende Beziehungsmanagement und seine Vorteile
In einem CRM werden Informationen zu Kunden gesammelt und sinnvoll aufbereitet. Aber das Beziehungs-Netzwerk ist wesentlich umfangreicher.
In einem CRM werden Informationen zu Kunden gesammelt und sinnvoll aufbereitet. Aber das Beziehungs-Netzwerk ist wesentlich umfangreicher.
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