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Dorothee Gabor - Vorstand Business Development

Pressestimmen: XRM in der Logistik – das allumfassende Beziehungsmanagement und seine Vorteile

In einem CRM werden Informationen zu Kunden gesammelt und sinnvoll aufbereitet. Aber das Beziehungs-Netzwerk ist wesentlich umfangreicher.

In der Logistik gehören so viele Player in der Supply Chain und in den Kooperationen dazu. Agenten, Wettbewerber, Partner, Lieferanten …

Auch über diese Unternehmen gibt es viele Informationen im Unternehmen, sie versickern aber oft in Outlook-Postfächern oder Gesprächsberichten.

In diesem Artikel lesen Sie, wie mit einem Logistik XRM wertolle Daten strukturiert hinterlegt und für Auswertungen herangezogen werden.

Lesen Sie dazu auch: „Lohnt sich das wirklich?“ – Warum Sie in Ihr Budget für 2023 Investitionen in professionelles Logistik-CRM aufnehmen sollten.

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